Часто задаваемые вопросы

На этой странице мы собрали и ответили на вопросы, которые чаще всего задают посетители нашей библиотеки. Если у Вас есть какой-то вопрос, ответа на который Вы здесь не нашли – пишите: e-mail: n.vasileva@nso.ru или звоните нам (383) 223-88-20. 

Как я могу записаться в библиотеку?

Читателем библиотеки может стать каждый гражданин Российской Федерации или другого государства с 14 лет. Запись в Библиотеку производится по предъявлению паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, в отделе записи и контроля читателей на первом этаже, отделе искусств (Коммунистическая, 34), пунктах выездного обслуживания, через портал "Госуслуги". Вы получаете единый читательский билет (бесплатно), который действителен в ГПНТБ и Новосибирской областной юношеской библиотеке. 

Каков срок действия читательского билета?

Читательский билет выдаётся бессрочно с последующим ежегодным продлением. 

Я могу получить любую книгу из библиотеки на дом? 

Воспользоваться услугой выдачи на дом документов из фонда библиотеки может любой пользователь, имеющий Единый читательский билет и регистрацию в Новосибирске или Новосибирской области, не имеющий задолженности перед библиотекой.

На дом могут быть выданы любые документы из фонда отраслевых залов, специализированных центров и основного книгохранения Библиотеки, за некоторым исключением согласно Правилам пользования библиотекой (п. 5).

На дом могут быть выданы любые документы из фонда отраслевых залов, специализированных центров и основного книгохранения Библиотеки, за исключением:

1. документов из фондов отдела ценной и редкой книги и справочно-информационного центра;

2. справочной, энциклопедической литературы, отдельных томов из Полных собраний сочинений;

3. газетного фонда Библиотеки;

4. фонда грампластинок Библиотеки;

5. документов отраслевой литературы, помеченных специальным знаком (красной отметкой в нижней части корешка издания), обозначающим ограничение работы с такими документами только в отраслевых залах библиотеки;

6. единственных или последних экземпляров документов следующих видов и фондов:

Сколько изданий я могу получить на дом и как долго могу ими пользоваться? 

Документы выдаются на дом на срок до 20 календарных дней с правом однократного продления еще на 20 дней, в случае если на данный документ в момент продления нет предварительного бронирования. Продлить срок пользования можно при личном посещении библиотеки, по телефону, в личном кабинете на сайте библиотеки. Одновременно можно взять не более 10 документов (книг, журналов, аудио-, видео- и CD/DVD-дисков). 

Если я не записан в библиотеку и у меня нет с собой паспорта, могу ли воспользоваться какими-то услугами?

Вы можете поработать с электронным каталогом, участвовать в мероприятиях, получить платные услуги согласно их перечню, получить консультацию о деятельности библиотеки. 

Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке? 

Информация о мероприятиях представлена на информационном стенде в вестибюле библиотеки, на листовках во всех отделах обслуживания, на сайте в разделе «События», а также на наших страницах в социальных сетях. 

Где я могу сдать книги, взятые на дом? 

Возврат книг и других документов из фонда Библиотеки, выданных во временное пользование на дом,  осуществляется на 1 этаже и в читальных залах в специально установленные пластиковые боксы. Книги в обязательном порядке выводятся из текущего оборота на 5-дневный карантин. 

Я потерял книгу. Что мне делать? 

Потеря книги из фонда библиотеки – это причинение материального ущерба библиотеке. Лица, допустившие такой ущерб, возмещают его в полном объеме: денежной компенсацией или предоставив на замену утерянной равноценную книгу. 

Могу ли я приносить в библиотеку свои книги, журналы, газеты? 

Да, можете. 

Есть ли Интернет? 

Доступ в Интернет для пользователей есть в справочно-информационном центре и в отраслевых залах библиотеки. При наличии очереди на рабочее место за компьютером, время работы ограничивается 1 часом. Услуга предоставляется бесплатно. 

Есть ли Wi-Fi ? 

Wi-Fi есть в холлах и залах библиотеки. Услуга Wi-Fi оказывается ПАО «Ростелеком» и обеспечивает авторизованный доступ пользователя к сети интернет с подтверждением личности посредством ввода кода, полученного в SMS-сообщении. Подробная информация о подключении пользователя к беспроводным сетям Wi-Fi описана в инструкции «Подключение пользователя к беспроводным сетям Wi-Fi», которую вам предоставят на кафедрах обслуживания. 

Могу я поработать на ваших компьютерах с документами в Word (Excel и т.п.)? 

Да. На всех компьютерах установлена программа Microsoft Office. 

Помогут ли мне в библиотеке создать электронную почту (аккаунт в соцсетях и т.п.), скачать фильм или музыку из Интернета? 

В соответствии с Правилами пользования, компьютерные рабочие места предоставляются посетителям для самостоятельной работы, но Вы можете получить консультацию у библиотекаря зала как это сделать. 

Могу ли я установить нужную мне программу на компьютер библиотеки? 

Такая услуга не предусмотрена Правилами библиотеки. Работать в наших пространствах можно только с уже имеющимися программами. 

Можно ли в библиотеке пользоваться Skype? 

Skype на компьютерах библиотеки не установлен, так как голосовая связь будет мешать другим посетителям. 

Могу ли я принести в библиотеку свой ноутбук, планшет, электронную записную книжку? 

Да, в читальных залах можно пользоваться своим компьютером, но без звуковых сигналов. Это же относится к мобильным телефонам и диктофонам. В большинстве залов есть розетки для подзарядки. Подключив свое устройство к библиотечному Wi-Fi, вы получите доступ к интернету. 

Можно ли заказать электронную копию статьи, книги? 

Изготовление печатных и электронных копий книг, статей, нот правомерно опубликованных и охраняемых авторским правом можно получить в объеме не более 15% на издание в одном заказе. Это можно сделать, обратившись в Отдел межбиблиотечного абонемента и доставки документов (к. 328), т. (383) 223-97-25, или на главной странице сайта раздел Услуги →Дистанционное обслуживание. В Отделе редких и ценных книг можно заказать цифровую копию ценных изданий при помощи бесконтактного планетарного сканера. Все услуги по электронному копированию платные. 

Могу ли я сфотографировать книгу? 

В нашей библиотеке разрешено фотографирование книг для личных целей собственным фотоаппаратом или камерой, встроенной в другие устройства, без звукового сигнала, без использования вспышек, штативов, съёмных объективов. Фотосъёмка допускается во всех отделах библиотеки, кроме Отдела ценных и редких книг. 

Есть ли ксерокс, принтер, сканер?

В библиотеке оказываются услуги по ксерокопированию, распечатке ч/б и цветной, сканированию (к.106, к.111, к.202, к.328). Подробнее об этих и других платных услугах можно посмотреть в «Перечне платных услуг, предоставляемых библиотекой». 

Как мне найти нужное издание? 

Рекомендуем обратиться в наш электронный каталог. Это можно сделать как в библиотеке, так и удалённо, через интернет. Электронный каталог отражает все виды документов, работает в реальном режиме времени и является основным справочным аппаратом библиотеки, отражающий весь фонд библиотеки. Поиск информации осуществляется по всем областям библиографической записи: автор, заглавие, тип документа, издательство и серия, рубрика, полочный индекс, штрих-код, инвентарный номер, язык, дата, город и др. 

Как можно осуществить тематический поиск в электронном каталоге НГОНБ? 

Тематический поиск в электронном каталоге НГОНБ можно осуществлять в базовой поисковой форме, введя в поисковое поле «Предмет» слово, являющееся главным в Вашей теме. Также тематический поиск можно осуществлять в расширенной поисковой форме, задействовав в области поиска метку «Предметная рубрика». Более подробная инструкция по тематическому поиску с примерами и образцами размещена на главной странице Каталога НГОНБ – ссылка «Руководство по тематическому поиску»

Есть ли в библиотеке диссертации, авторефераты? 

Наличие авторефератов диссертаций в печатном виде в фонде библиотеки можно уточнить по электронному каталогу НГОНБ. При отсутствии нужного издания его можно заказать в Отделе межбиблиотечного абонемента и доставки документов (к. 328), т. (383) 223-97-25.

Доступ к базе диссертаций и авторефератов РГБ в электронном виде предоставляется только в электронном читальном зале НЭБ (Национальная электронная библиотека) и исключительно в стенах библиотеки. Точки доступа находятся в Справочно-информационном центре (к. 202) и Доме да Винчи (Коммунистическая, 34). Регистрация не обязательна, но зарегистрированный пользователь получает возможность пользоваться расширенным функционалом портала – делать свои закладки и заметки к произведениям, сохранять цитаты, поисковые запросы и другие функции, которые делают более комфортным процесс работы с порталом НЭБ. 

Если по теме мне нужны только новые статьи и книги, как мне их найти? 

Книги – в электронном каталоге ограничьте годы издания, а чтобы найти статьи воспользуйтесь сводной базой данных журнальных статей МАРС, которая содержит более 185 тысяч библиографических описаний статей из российских журналов за последние пять лет и пополняется ежемесячно. Вход – из электронного каталога. 

Могу ли я читать нужные мне книги в электронном виде и дома? 

Вы можете воспользоваться бесплатно самой большой библиотекой современной литературы в электронном формате ЛитРес. Вход в неё осуществляется по логину и паролю, который можно получить у сотрудника отдела художественной литературы (зал 203) или оставить заявку в Личном кабинете в разделе «Мои данные». Услуга предоставляется только читателям библиотеки.

Можете ещё заглянуть в Электронную библиотеку на нашем сайте, где в оцифрованном виде представлена часть нашего фонда по истории, быту, людях, традициях Новосибирской области и Сибири в виде книг, периодических изданий, мультимедийных изданий, статей из журналов и сборников и др. Как правило, это издания, на которые истёк срок авторского права и которые Вы можете читать легально и с чистой совестью. 

На вашем сайте говорится о возможности доступа к полнотекстовым базам данных. Сообщите, пожалуйста, каким образом (или на каких условиях) я могу получить online-доступ к этим базам? 

Вы можете самостоятельно или с помощью специалистов ознакомиться с подписными полнотекстовыми базами данных в разделе «Ресурсы удаленного доступа». У каждого из этих ресурсов свои условия подключения. Имея читательский билет, Вы можете получить логин и пароль по электронной почте и зайти на ресурсы с любого компьютера, подключённого к Интернету.

Где я могу посмотреть местные периодические издания за 1919 г.? 

Вам нужно обратиться к разделу «Сибирская периодика» на нашем сайте. Эта цифровая коллекция включает дореволюционные сибирские издания, региональные газеты советского периода, в том числе главный официальный орган партийных и советских структур Сибирского края и Новосибирской области – газету «Советская Сибирь», и первый литературно-художественный журнал за Уралом – журнал «Сибирские огни». В настоящее время коллекция насчитывает более 14000 газет и журналов с 1882 по 2021 гг. и продолжает пополняться. 

Могу ли я передать свои книги в фонд библиотеки? 

Библиотека с благодарностью примет в дар издания в хорошем состоянии, имеющие научную, историческую и художественную ценность, соответствующие ее профилю комплектования:

• научные и научно-популярные издания (последних 5 лет издания);

• учебные и учебно-методические издания для вузов (последних 5 лет издания);

• отечественную и зарубежную художественную литературу (последних 3 лет издания);

• краеведческие издания и документы местной печати.

Прием изданий, поступивших в дар библиотеке, осуществляется без гарантии включения всех подаренных изданий в основной фонд библиотеки на постоянное хранение. Пожертвования при наличии их достаточного количества в НГОНБ передаются другим библиотекам Новосибирской области и города Новосибирска.

Передачу книг в библиотеку можно согласовать с отделом комплектования по телефону: (383) 218-07-38 или по e-mail: l.yatsenko@nso.ru  

Консультируют ли в библиотеке по юридическим вопросам? 

Бесплатные юридические консультации проводятся каждую среду по предварительной записи по телефону: (383) 223-88-20. В секторе правовой информации для самостоятельной работы организован бесплатный доступ к правовым базам данных: КонсультантПлюс, Законодательство России.